Автоматизация проведения совещаний и исполнения протоколов позволила уменьшить время обсуждения вопросов и снизить количество повторных встреч по рассмотренным темам. Автоматизация обработки рекламаций и проведения корректирующих мероприятий позволила сократить время на подготовку ответа, ремонт и/или замену оборудования, что привело к повышению лояльности заказчиков. Автоматизация выставления актов клиентам и уведомления по контролю оплаты позволила исключить возможность неоплаченных работ и отказа от оплаты по результатам судебных решений.