Внедрение CRM системы: этапы, расчёт затрат

CRM система необходима для улучшения взаимоотношений с клиентами. Она помогает планировать задачи, а руководителю следить за их выполнением. Управляйте отношениями с заказчиками, повышайте продажи и не теряйте клиентов.

Кому нужна CRM

Главный ваш актив в бизнесе - это клиентская база

Учитывать клиентов. Накапливать информацию. Сегментировать.

У вас длительный цикл ведения клиента до продажи

Продажа проектов. Клиенту нужно вести от нескольких месяцев до несколько лет.

В продажах участвуют несколько сотрудников

Необходимо обеспечить доступ к информации по сделке. Координацию и совместную работу.

Возможности CRM

Управление продажами

План-фактный анализ продаж. Организация кросс-продаж. Автоматизация формирования...

План-фактный анализ продаж. Организация кросс-продаж. Автоматизация формирования коммерческих предложений.

Бизнес-процессы

Регламентация и контроль процессов предприятия. Повышение исполнительской дисцип...

Регламентация и контроль процессов предприятия. Повышение исполнительской дисциплины.

Поручения, задачи

Постановка задач. Контроль исполнения. Повышение исполнительской дисциплины. Упр...

Постановка задач. Контроль исполнения. Повышение исполнительской дисциплины. Управление проектами. Планирование рабочего дня.

Выбор CRM системы

Битрикс24

Берет под контроль все каналы коммуникаций с клиентами

  • Простая CRM
  • Управление проектами и задачами
  • Внутренняя социальная сеть
  • Облачное хранилище
Стоимость: от 0 руб/месяц

AMO CRM

Раскроет потенциал вашего отдела продаж и повысят его эффективность

  • 14 дней бесплатно
  • Не требует установки
  • Простой интерфейс
  • Специально для отделов продаж
Стоимость: от 500 руб/месяц

1С: CRM в облаке

  • Преимущества традиционной версии + преимущества работы в облаке
  • Быстрое масштабирование
Стоимость: от 1200 руб/мес

1C:CRM

Доработка сервиса под специфику предприятия

  • Комплексная система управление продажами и маркетингом
  • Единая база на 1С для работы всего предприятия
  • Возможность доработки под вашу специфику
  • Необходимо обучение и внедрение
Стоимость: от 20 000 руб

Storverk CRM

Единый инструмент для менеджеров, маркетологов и руководителей

  • Специальные модули управления маркетингом
  • Интеграция с соц. сетями
  • Управления по KPI
  • На платформе 1С с возможностью тесной интеграцией с вашей 1С
  • Возможность доработки под вашу специфику
  • Необходимо обучение и внедрение
Стоимость: от 20 000 руб

Что такое CRM система?

Если вы планируете развивать продажи, увеличивать клиентскую базу, сделать работу каждого менеджера более прозрачной, контролировать его активность и эффективность. Решением является внедрение CRM-системы. CRM, ЦРМ (customer relationship management, система управления взаимоотношениями с клиентами) - система, с помощью которой вы управляете взаимоотношениями с потенциальными и настоящими клиентами. Наш многолетний опыт позволит подобрать оптимальный вариант именно под вашу специфику бизнеса. Мы поможем сориентироваться в многообразии облачных и коробочных CRM-систем разных фирм-разработчиков. Внедрение CRM позволяет собирать, хранить и использовать информацию о покупателях или поставщиках. Безусловно, это важнейший актив любой Компании. Только обладая информацией о своих клиентах, поддерживая их высокую лояльность,- бизнес может выстоять в условиях жесткой конкуренции, когда рынок насыщен товарами/услугами, примерно одинаковыми по цене и качеству. Мы настроим вам воронку продаж. И если типовой функционал CRM-системы не способен учесть ваши бизнес-процессы, которые дают вам конкурентные преимущества перед другими, мы доработаем, адаптируем ее под ваши требования. Интегрируем CRM систему с IP- телефонией. Обучаем и внедряем CRM в Республике Башкортостан и г. Уфа.

Наши партнеры

Почему мы

Комплексный подход

Мы не только готовы настроить программу, но и оказывать консалтинговые услуги, проектирование и постановку процессов предприятия, разработку сбытовой ...

Мы не только готовы настроить программу, но и оказывать консалтинговые услуги, проектирование и постановку процессов предприятия, разработку сбытовой и маркетинговой политики

Мы интеграторы

Сможем объединить CRM, телефонию, web-сайт, интернет-магазин и другие ваши системы в единое информационное пространство...

Сможем объединить CRM, телефонию, web-сайт, интернет-магазин и другие ваши системы в единое информационное пространство

О нас в цифрах

17

лет на рынке информационных технологий

12

месяцев - гарантийный срок устранения недостатков

75

штатных сотрудников разных направлений

1800

довольных нашей работой постоянных клиентов

Остались вопросы